أكثر من نصف مليون بلاغ لعمليات الرئاسة منذ عودة المعتمرين والمصلين للمسجد الحرام

استقبلت الإدارة العامة للعمليات والتحكم والسيطرة بالرئاسة العامة لشؤون الحرمين ما يزيد على (500000) نداء وبلاغ إلكتروني وهاتفي منذ العودة التدريجية للمعتمرين والمصلين حتى غرة شهر رمضان، تنوعت بين نداءات وبلاغات لاسلكية واتصالات هاتفية، وذلك وعبر الرقم الموحد 1966، ورقم “الواتس آب”، والبلاغات الإلكترونية الداخلية والخارجية مع الجهات الأمنية المشاركة في خدمة ضيوف الرحمن.

وقد استحدثت إدارة العمليات والتحكم والسيطرة العديد من الوسائل التقنية؛ لتوسيع نطاق استقبال البلاغات والملاحظات الميدانية من المسجد الحرام وساحاته ومرافقه، منها نظام البلاغات الإلكترونية في الموقع الرسمي للرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، والرقم الموحد (1966)، ورقم “واتس آب” الخاص باستقبال البلاغات الإلكترونية، بعدد بلاغات إلكترونية تجاوز (150000) بلاغ إلكتروني، رُصدت منذ العودة التدريجية للمعتمرين والمصلين.

يذكر أن هناك 50 موضفا ميدانيًّا وإداريَّا يقومون برصد وتمرير البلاغات الميدانية في غرف العمليات والتحكم والسيطرة بشكل فوري، إضافة إلى التأكد من معالجتها في الجهات الأمنية المشاركة في خدمة ضيوف الرحمن خلال موسم رمضان المبارك.