“صحة جازان”: مستشفى الحرث العام تحقق المعدل الأعلى في رضا المرضى ضمن مبادرة “رحمة”

حققت “صحة جازان” ممثلة بمستشفى الحرث العام ومركز الرعاية الأولية بالبدوي التميز والنسبة الأعلى في معدل رضا المستفيدين من الخدمات التمريضية بين كافة مستشفيات ومراكز وزارة الصحة، وذلك ضمن مبادرة “رحمة” للتميز في تجربة المريض للتمريض خلال الربع الأول من العام 2021م.

حيث حقق الطاقم التمريضي بقسم الطوارئ بمستشفى الحرث العام، التميز والمركز الأول بين كافة أقسام الطوارئ بمستشفيات وزارة الصحة بنسبة ( 94.41 % ), فيما بلغ معدل رضا المستفيدين من الخدمات التمريضية بمركز الرعاية الصحية الأولية بالبدوي (100%) على مستوى كافة المراكز الصحية.

وتعد مبادرة “رحمة” إحدى المبادرات التي أطلقتها وزارة الصحة للتميز في تجربة المريض والخاص بالطاقم التمريضي، إذ يتم تقييم الخدمات التمريضية من قبل المستفيدين، وذلك عبر استبيان يتم تزويدهم به بعد تلقي الخدمات المقدمة لهم للاستفادة من آراء المستفيدين في تقييم الخدمة ورفع كفاءة جودتها بما تتماشى مع رؤية المملكة ( 2030 ) من خلال كافة مستشفيات ومراكز وزارة الصحة.