أمانة محافظة جدة تطلق مبادراتها الخاصة بملتقى مكة الثقافي
أطلقت أمانة محافظة جدة اليوم، مبادراتها الخاصة بملتقى مكة الثقافي في دورته الحالية تحت عنوان “كيف نكون قدوة في العالم الرقمي” والمتمثلة في 8 مبادرات إلكترونية تشمل أجهزة وأنظمة إلكترونية.
وتتمثل أولى مبادراتها في “المواعيد المرئية”:
تُمكن عملاء الأمانة من حجز موعد إلكتروني لمراجعة المبنى الرئيس أو البلديات الفرعية “سواء حضوريًا أو من خلال الاتصال المرئي” مع المختصين دون تكبد عناء الزيارة، وذلك باختيار الموعد حسب المتاح لدى الجهة المعنية في الأمانة ومن ثم طباعة التذكرة وحضور الموعد المحدد أو إجراء الاتصال المرئي للقاء المسؤولين وتقديم الخدمة المطلوبة.
المبادرة الثانية وهي “القرعة الإلكترونية للمنح”:
تتيح للمواطنين الذين لديهم أوامر منح من المقام السامي من عام 1436هـ وحتى عام 1441هـ الاقتراع الإلكتروني عن بعد دون الحاجة للحضور لمبنى الأمانة، تحقيقًا للتباعد الاجتماعي بسبب جائحة كورونا.
أما المبادرة الثالثة “منصة جدة للتطوع”:
منصة إلكترونية تحوي قاعدة بيانات شاملة المعلومات لمتطوعي المنطقة تتيح العديد من الخدمات نحو: التسجيل الإلكتروني، توفير سجل خاص بالمتطوع يشمل معلوماته، المبادرات التطوعية المسجل بها، وعدد الساعات التطوعية المحققة مع إمكانية طباعة شهادة موثقة.
المبادرة الرابعة للأمانة “دليل جدة الذكي”:
وهو نظام محادثة ذكي يساعد سكان وزوار مدينة جدة على تسهيل الوصول إلى وجهاتهم المختلفة في المدينة ومعرفة أي تفاصيل عنها كمعلومات التواصل، ساعات العمل، والموقع الجغرافي، من خلال استخدام المساعد الافتراضي (الشات بوت) وإجراء محادثة بسيطة معه ليتمكن المستخدم من الوصول للمعلومة بأسرع وأسهل طريقة ممكنة، وسيتم إتاحة المساعد الافتراضي من خلال عدد من التطبيقات المشهورة، وكبداية من خلال تطبيق التليجرام، ومن ثم الواتس آب.
المبادرة الخامسة “تقديم معاملة إلكترونيًا”:
تأتي لتمكين عملاء الأمانة من أفراد ومؤسسات وشركات من تقديم معاملة إلكترونيًا دون زيارة مبنى الأمانة، عبر دخول النفاذ الوطني الموحد وتقديم المعاملة وتحميل المرفقات الخاصة بها إلكترونيًا، ويقوم المختصون باستقبال الطلب وإنشاء معاملة في نظام الاتصالات الإدارية آليًا وإحالتها للإدارة المختصة بالمعاملة.
مبادرة “المنصة الإلكترونية الموحدة لإدارة المدينة ” السادسة:
نظام إلكتروني مركزي للرقابة والتحكم في أساليب إدارة المدينة من مصدرها، من خلال ربطه بأنظمة رخص البناء والرخص التجارية ورخص التشغيل وكافة أنظمة الرقابة المتعلقة بجميع أنواع النفايات، ويرتبط بالأنظمة الداخلية والخارجية.
يهدف لمنع انتشار الإلقاء العشوائي للنفايات ومنع النقل إلى المردم بشكل عشوائي.
مبادرة “نظام راصف” السابعة:
نظام لتقييم حالة شوارع جدة وتحديد أولويات الصيانة باستخدام أحدث معدات المسح الرقمي للطرق، من خلال إصدار أوامر الصيانة إلكترونيًا ومتابعة إجراءات سير عملها، كما يتم ضبط جودة الصيانة باستخدام المعدات قبل إصدار أمر الإتمام إلكترونيا لضمان جودة الرصف وإتمام الرقابة.
مبادرة “نظام راصد نظافة ” الأخيرة:
نظام لإدارة العقود والعمالة والمعدات والخطط التشغيلية والمعسكرات وورش الصيانة لمشاريع النظافة بغرض تقييم قياس أداء الخدمات التعاقدية، والتحليل الذكي لها وتقديم المقترحات التطويرية بأفضل البدائل لتحسين جودة الأداء ورفع مستوى النظافة في جدة.